Sözümüzün ve ürünümüzün

arkasındayız

Hizmetlerimiz

Satış Sonrası Destek & Garanti Süreçleri

GMS, ürettiği her makina için yüksek kaliteyi ve müşteri memnuniyetini garanti eder. Satış sonrası destek hizmetlerimiz, makinelerimizin uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlamak amacıyla kapsamlı bir garanti süreci ile desteklenmektedir. GMS makinaları, üretim aşamasında sıkı kalite kontrol süreçlerinden geçer ve müşterilere en iyi performansı sunmak için titizlikle test edilir.

  • Garanti kapsamındaki tüm hizmetlerimiz hızlı ve güvenilir şekilde sağlanmaktadır.
  • Üretim kaynaklı problemlere karşı etkili çözüm sunan teknik destek ekibimiz, en kısa sürede müdahale etmektedir
  • Kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda makinalarımız sürekli geliştirilmektedir.

Teknik Servis & Yedek Parça Desteği

GMS, dünya çapındaki müşterilerine kesintisiz teknik servis ve yedek parça desteği sunar. Güçlü servis ağı sayesinde hem yurt içinde hem de uluslararası alanda kullanıcılarına güvenilir bir hizmet sağlamaktadır.

  • Teknik servis ekibimiz, alanında uzman mühendis ve teknisyenlerden oluşmaktadır.
  • Orijinal yedek parçalar ile makinalarınızın uzun ömürlü ve yüksek performanslı çalışması sağlanmaktadır.
  • Mobil servis ekiplerimiz, planlı ziyaretlerle müşterilerimize yerinde bakım ve onarım hizmeti sunmaktadır.
  • Hızlı tedarik süreci sayesinde yedek parça temininde minimum bekleme süresi sağlanmaktadır.

Müşteri Eğitimleri & Danışmanlık

GMS, makinalarını en verimli şekilde kullanmanız için müşteri eğitimleri ve teknik danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Bu sayede müşterilerimiz, makinelerin tüm özelliklerini en iyi şekilde kullanarak üretim süreçlerini optimize edebilirler.

  • Kullanıcı eğitimleri, makinaların verimli ve güvenli kullanımı için düzenlenmektedir.
  • Uzman ekibimiz, makinaların bakımı ve doğru kullanımı konusunda danışmanlık sağlamaktadır.
  • İşletmelere özel çözümler ve süreç yönetimi konusunda rehberlik edilmektedir.